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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

3E Technology Ltd, société de droit anglais enregistrée sous le numéro 17179077, dont le siège est situé au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Royaume-Uni, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact DPO : contact@auryelvoyance.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

Données d'identification : adresse email, prénom (facultatif)

Données de paiement : traitées directement par Stripe — jamais stockées par Auryel

Données d'utilisation : historique des consultations, préférences

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

— Fournir le service et gérer votre abonnement

— Vous envoyer les communications liées au service (confirmation, renouvellement)

— Améliorer le service et personnaliser votre expérience

— Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. BASE LÉGALE

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat d'abonnement, votre consentement pour les communications marketing, et notre intérêt légitime pour l'amélioration du service.

5. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

— Droit d'accès à vos données

— Droit de rectification

— Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

— Droit à la portabilité

— Droit d'opposition au traitement

— Droit à la limitation du traitement

Pour demander l'export ou la suppression définitive de vos données, écrivez-nous simplement à contact@auryelvoyance.com en précisant votre demande.

Pour exercer vos autres droits, contactez-nous à contact@auryelvoyance.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis pendant 3 ans à des fins de preuve et de gestion des éventuels litiges, conformément aux obligations légales applicables.

7. TRANSFERTS DE DONNÉES

Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés hors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne (Standard Contractual Clauses).

8. SOUS-TRAITANTS

Les prestataires suivants interviennent dans le traitement de vos données pour le fonctionnement du service :

Meta (WhatsApp Business API) — messagerie et transmission des échanges

Stripe — paiement sécurisé (données bancaires jamais stockées par Auryel)

Railway — hébergement du backend et de la base de données

Resend — envoi des emails transactionnels

OpenAI — traitement des messages par intelligence artificielle

Chacun de ces prestataires dispose de sa propre politique de confidentialité et est soumis aux obligations RGPD ou à des garanties équivalentes.